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    桂林康輝國際旅行社

    桂林旅游跟團行前問答

    行前問答

    出游費用
    問:

    兒童價是多少?

    答:

    兒童是指12周歲以下及1米2以下,一般兒童機票是全價的5折(當成人票價低于5折時可申請成人票),兒童價格僅含往返機票、當地旅游車座位、正餐半餐,景點門票及其他費用自理。如果是火車往返,則兒童價不含火車票,僅含當地旅游車座位、正餐半餐。具體線路的兒童價格可以致電咨詢。房間如果占床就與成人房價相同,如果不占床,房費就無需支付。如果小孩的身高超過1米4,當地優惠價是不穩定的,建議您兒童按成人價走,也是比較劃算的。

    問:

    我們是4個人同時報名,價格能再優惠一些嗎?

    答:

    我們的報價已經是網上優惠價,我們相信自己在價格方面的優勢。

    問:

    憑學生證在景點門票上會有優惠嗎?

    答:

    建議您出游時將相關證件帶上,如學生證、教師證、軍官證、老年人身份證等,如果景區可以產生優惠,導游會將實際差價退還給您。

    問:

    國慶、春節等各大法定節假日的價格一般提前多久能出來?價格會不會比現在高很多?

    答:

    節假日的團期大概在提前一個月會有,旅游旺季會比平日出行價格要高點,具體的價格請您及時關注我們網站。您也可以致電告知出游的需求,到時價格出來后我們客服人員會及時跟您聯系。

    預訂流程
    問:

    付款方式有哪些?合同怎么簽?發票怎么給我?

    答:

    合同可以選擇傳真簽約或者去門市簽約。
    到門市簽約付款的游客在付款后,由門市直接開具發票,時間范圍是周一至周五的工作時間段。

    問:

    你們的線路需要提前幾天預訂?

    答:

    一般提前1~5天報名并預訂會有位置。但是遇到黃金周、法定節假日等旅游旺季,需要盡早預訂,以便我們及時預訂機票和安排酒店。

    出行交通
    問:

    出發航班、返程航班具體是什么時間?分別在哪個機場?

    答:

    視具體線路而定,您的出行時間、出發機場、抵達機場以預訂成功后的出團通知書為準,客服人員在確定好詳細情況后會與您及時聯系,并給您發送出團通知書。

    問:

    回程的航班可以改簽嗎?需要費用嗎?如果不需要回程機票,可以更改價格嗎?

    答:

    一般跟團游的合同一經簽訂且付全款,團隊機票及列車票、船票即為出票,不得更改、簽轉、退票。如果在合同簽訂之前,您可以將需求及時告訴客服人員,并預訂您想要的航班班次,改簽過程中產生的票額差價需要由您獨自承擔。
    在簽訂合同、繳費之前,您可將個人的具體需求致電,我們的客服人員將為您減去單程機票的價格,并為您核出新價。

    問:

    70歲的老人可以參團嗎?乘坐飛機需要其它輔助證明(如健康證)嗎?

    答:

    健康的老人可以隨團出行。按照相關規定,老人乘飛機只需要提供醫院的健康證明。

    酒店住宿
    問:

    線路中的酒店可以更改嗎?

    答:

    跟團游是不能指定酒店的,因為涉及到價格、行程、導游接送客人等,操作上很困難所以不能安排。

    問:

    我們一家三口,都是成人,可不可以選擇不補房差,不加床,三人住一間?

    答:

    根據入住的酒店的具體情況而定,如果有三人間是可以安排三人間的,如果沒有可以為您安排加床。

    問:

    一個人可以報名嗎?能不能找到人跟我拼房呢?如果補房差,需要補多少呢?

    答:

    一個人可以報名參團。我們會盡量幫您安排拼房,如果拼不到人,就需要補償一個房間的差價,因為團費是按2人入住一間房間來核算的。單房差受當地旅游淡旺季及酒店房價的影響會有所變動,具體以出游為準。

    跟團行程
    問:

    請問整個行程的實際安排都是按照網站上的寫的來的么?

    答:

    如果沒有特殊情況就是按照網站上的行程來。導游有可能根據當地情況來調整行程,但不會減少景點。

    問:

    如果跟團時不想參加部分門票自理的活動,會有什么安排?可以自己去玩嗎?

    答:

    跟團游原則上是不允許脫離團隊,但是您不參加自費景點的話,如果能保證在導游規定的時間回到上車點,可以脫團在景區附近自由活動。另外,如果因為您個人原因造成的誤車等損失,將由您個人承擔。

    問:

    純玩團和常規團有什么區別?購物店會有強制消費嗎?

    答:

    純玩團沒有購物店行程,當然,如果客人提出要求或者經導游推薦,全團客人簽字同意,是可以增加購物店的。
    常規團帶有購物店,但是絕不會有強制消費,如果有導游有強制客人消費的情況,我們會根據您提供的信息追查,退還您消費的金額。另外每條線路在預訂須知中有購物一欄,您可以查看是否含有購物店。

    獨立成團
    問:

    幾個人才可以獨立成團,2個人可以嗎?

    答:

    獨立成團是指旅游者為10人或者10人以上,要求獨立包車,獨立使用導游,整個游覽過程一車一導游專門為其服務而組成的一個團隊。2個人獨立成團費用會很高,需要兩個人承擔車、導游的費用,建議您選擇跟團游線路。

     桂林康輝國際旅行社是品牌桂林旅行社http://lxs.cncn.com/73758,來桂林旅游首選品牌 

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